Пожаловаться
Подать обращение
финансовому уполномоченному
Если вы не согласны с ответом МФО на ваше обращение или не получили его в установленный срок, направьте обращение финансовому уполномоченному.
Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. МФО обязана будет исполнить решение финансового уполномоченного.
Видеоинструкция по подаче обращения через личный кабинет